Vous avez perdu votre avoir reçu par e-mail ?

Pas de panique, votre avoir est disponible en téléchargement depuis votre compte client. Pour ce faire, rendez-vous sur Mon compte, puis sur Mes cartes cadeaux et avantages et cliquez sur le bouton Télécharger.

A noter, en cas de vol, votre avoir ne peut être échangé contre de l’argent. Cette condition est mentionnée en bas de celui-ci.


Vous avez perdu votre avoir retiré en magasin ?

Malheureusement, en cas de perte ou de vol, un avoir magasin ne peut être dupliqué ou remboursé.

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