Les produits abîmés dans le transport depuis chez nos fournisseurs ou retournés par nos clients en raison d’un défaut sont pris en charge dans nos entrepôts. Trois options sont possibles : 

  • les produits sont réparés dans notre ébénisterie avant d’être remis dans notre circuit de distribution.
  • si les produits ne peuvent pas être réparés par nos équipes, nous les donnons à des structures de l’économie sociale et solidaire comme le réseau Emmaüs, Croix Rouge ou des ressourceries avec qui nous avons noué des partenariats. Les équipes de ces structures réparent ensuite ces produits pour en faire bénéficier leurs clients pour offrir une seconde vie à ces produits.
  • si les produits sont trop abîmés, nous disposons de bennes dédiées Eco-mobilier pour nous assurer que ces produits seront dirigés vers les meilleures solutions de recyclage.  
Avez-vous trouvé votre réponse?