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Commande et Paiement

14 articles dans cette collection
Écrit par Barbara

Commande

Comment passer commande ?

Écrit par Barbara
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Je souhaite modifier mon adresse de facturation.

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suivre ma commande ?

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite ajouter un article à ma commande.

Écrit par Barbara
Mis à jour cette semaine

J’ai annulé ma commande avec le service client, mais celle-ci apparaît toujours en statut en livraison.

Écrit par Barbara
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Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation ou d'expédition de commande.

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paiement

Quels sont les moyens de paiement autorisés sur Internet ?

Écrit par Barbara
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Quels sont les moyens de paiement autorisés en magasin ?

Écrit par Barbara
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J'ai passé une commande par virement mais j'ai omis de renseigner mon numéro de commande.

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai passé une commande avec un crédit Cetelem et je ne la vois pas dans mon compte client.

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai besoin d'information sur mon crédit Cetelem.

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon paiement se fait-il de façon sécurisée ?

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai besoin d'une facture.

Écrit par Barbara
Mis à jour cette semaine

Pour quelle raison mon paiement par carte bancaire a-t-il échoué ?

Écrit par Barbara
Mis à jour il y a plus d'une semaine